Khi du khách vừa đến Hoàng Ngọc Beach Resort sẽ được phục vụ nước uống chào đón tại quầy lễ tân. Bên cạnh đó, du khách có thể nghỉ ngơi trên ghế massage đặt tại quầy lễ tân. Và ngắm nhìn đàn cá Koi bơi lội dưới dòng suối.